Voglio raccontarti come abbiamo fatto cambiare idea alla signora Debora, per la scelta dei suoi nuovi serramenti e delle vetrate scorrevoli. Inutile partire dal prodotto senza prima analizzare le esigenze.
“Buongiorno, vorrei acquistare dei serramenti in PVC e installare delle vetrate scorrevoli panoramiche per avere più luce in casa.”
Questa la richiesta della signora Debora che, dopo aver fatto una veloce ricerca su internet, ha deciso di rivolgersi alla Brianese Serramenti per valorizzare la sua casa in modo unico.
Una normale richiesta, non trovi?
Ma c’è qualcosa che non quadra.
No, non si tratta dei serramenti in PVC e neanche della specifica richiesta di voler installare delle vetrate scorrevoli per rendere più luminosi gli ambienti della casa.
Il problema sta nel come è stata formulata la richiesta.
Perché scegliere serramenti in PVC?
Attenzione, non è un problema relativo alla qualità del materiale, anche perché le soluzioni moderne presentano notevoli caratteristiche tecniche.
È un problema di analisi!
Analisi nel senso che, senza aver valutato attentamente il caso specifico, è impossibile dire che il PVC sia la scelta migliore.
Quello che voglio dire è che, rivolgendoti ad un rivenditore di porte e finestre poco attento alle tue esigenze, puoi ottenere tutto ciò che vuoi.
Vuoi montare infissi in PVC? Nessun problema, scegli dal catalogo e il gioco è fatto.
Ma non è assolutamente questo il metodo di lavoro della Brianese Serramenti.
Abbiamo chiacchierato a lungo con Debora. Anzi, a dirla tutta, le abbiamo fatto letteralmente un’intervista.
Perché?
Per capire le sue esigenze e valutare il suo caso nel dettaglio per scegliere i serramenti e le vetrate scorrevoli che realmente avrebbero soddisfatto tutte le sue aspettative in termini di design e le sue esigenze di comfort.
È questo il primo step del sistema unico di lavoro Finestra Evoluta.
Nuovi serramenti e vetrate scorrevoli a Ivrea: la scelta del materiale
La nostra cliente, con la quale è nata in corso d’opera una bella amicizia, sembrava avere le idee chiare.
Nuovi serramenti in PVC e vetrate su misura scorrevoli per la sua casa a Ivrea.
Appunto, sembrava avere le idee chiare.
Già durante il primo incontro, nella prima fase di analisi, Debora ha iniziato a prendere in considerazione anche altre soluzioni.
“Perché proprio il PVC?”
Questa è stata la mia domanda che ha messo in difficoltà la signora Debora.
“Perché mi hanno detto che il PVC è un materiale isolante e che dura a lungo nel tempo.”
E questa risposta mi ha fatto subito capire che aveva paura a scegliere serramenti in legno perché poco duraturi.
Ma davvero una finestra in legno dura poco?
Non è assolutamente così.
E visto che il lavoro prevedeva anche l’installazione di nuove vetrate scorrevoli di grandi dimensioni, ho consigliato alla mia cliente di prendere in considerazione anche il legno come materiale per i suoi nuovi serramenti.
Questo perché, dopo l’intervista iniziale e il successivo sopralluogo a casa, è emersa una criticità: le vetrate dovevano essere realizzate su misura.
Quindi, forte dell’esperienza della Brianese Serramenti nella realizzazione di serramenti in legno su misura e personalizzabili nella finitura, non ho esitato nel consigliare questo raffinato materiale vivo come soluzione per:
- realizzare i profili per eleganti vetrate che dovevano rendere gli ambienti più luminosi;
- assicurare il massimo isolamento termico e acustico;
- dare un tocco di stile in più all’arredamento interno, sfruttando tutti i pregi estetici del legno.
E vuoi sapere qual è stata la risposta della signora Debora?
“Va bene Mauro, vada per il legno. Mi hai aperto gli occhi, grazie.”
Ti dico tutto questo perché la maggior parte dei serramentisti asseconderà sempre le tue richieste, senza analizzare le tue esigenze e le eventuali criticità del caso.
Ti ritroverai in casa gli infissi che volevi, ma… sono davvero quelli giusti per te?
È proprio questo il punto!
Vetrate scorrevoli su misura: la progettazione della posa in opera
Durante il sopralluogo non ho riscontrato particolari criticità per quanto riguarda il foro finestra dove montare i nuovi infissi.
La parte più difficile del lavoro era quella dell’installazione delle grandi vetrate.
Era necessario progettare la posa in opera in modo preciso, utilizzando solo i migliori materiali per garantire stabilità strutturale e perfetto isolamento termoacustico.
E il sistema unico Finestra Evoluta prevede sempre la precisa della progettazione della posa in opera per ogni singolo caso.
Solo così siamo riusciti a montare le grandi vetrate scorrevoli ottenendo il miglior risultato possibile:
- nessun ostacolo a pavimento;
- perfetta funzionalità dei sistemi di scorrimento a binario, con un movimento preciso al millimetro per garantire una chiusura ermetica.
Ma la cosa più importante che abbiamo fatto è stata la progettazione per la posa in opera del controtelaio, per garantire a lungo le prestazioni dei nuovi serramenti.
Purtroppo, c’è stato un piccolo problema riscontrato dalla signora Debora dopo l’installazione delle vetrate scorrevoli.
Durante la pulizia dei serramenti si è accorta di piccoli difetti su alcuni vetri.
Brianese Serramenti non abbandona mai i suoi clienti!
Abbiamo portato a termine i lavori nei tempi stabiliti e senza trasformare la casa di Debora in un polveroso cantiere. E anche se può sembrarti una cosa di poco conto, per noi non lo è affatto.
Siamo soliti lavorare a casa tua come se fosse casa nostra.
Ma che cosa è successo ai vetri?
Debora era felicissima delle sue nuove vetrate scorrevoli su misura e della posa in opera fatta.
I serramenti erano proprio come li immaginava, ma alcuni vetri presentavano dei piccoli difetti.
Problemi che non dipendevano direttamente dal nostro lavoro, ma subito sono andato a vedere di cosa si trattava.
È vero, qualche vetro era difettoso.
Senza problemi ho sostituito tutti i vetri non perfetti: la garanzia infissi del sistema Finestra Evoluta è unica, per assicurarti sempre un risultato all’altezza delle tue aspettative.
Debora è stata contenta del lavoro fatto a casa sua?
Ecco la sua testimonianza:
Devi acquistare nuovi serramenti per la tua casa e non sai da dove partire?
Il sistema Finestra Evoluta può guidarti verso un acquisto consapevole, partendo sempre dall’analisi delle tue esigenze.
Da Brianese Serramenti non troverai i classici venditori che, pur di farti acquistare un prodotto, ti promettono mari e monti. Troverai consulenti qualificati pronti a consigliarti e supportarti durante tutte le fasi per l’acquisto dei tuoi nuovi serramenti: dall’analisi iniziale alla progettazione della posa in opera qualificata. Con la garanzia di un servizio di assistenza che mai ti lascerà solo.
Scopri tutti i vantaggi del sistema unico Finestra Evoluta e contattaci per un’analisi dettagliata del tuo caso.
Mauro
